Кейс: как мы увеличили количество заявок на аренду спецтехники

Задача

Привлечь заявки на аренду строительной техники (экскаваторы, погрузчики, краны, мини-погрузчики) по оптимальной цене в условиях высокой конкуренции на рынке Беларуси.

Анализ и подготовка: закладываем фундамент для эффективной рекламы

Начали с глубокого анализа рынка и аудитории, чтобы каждый рубль рекламного бюджета работал максимально эффективно. Проведенная работа:

• Анализ спроса и сезонности. Сервис Яндекс.Вордстат подтвердил высокий спрос в регионе и выявил сезонный рост запросов в осенне-зимний период, что повлияло на планирование бюджета.

• Изучение конкурентов. Проанализировали офферы, цены и УТП 10 ключевых конкурентов, чтобы найти свободные ниши для коммуникации.

• Определение ЦА. Четко сегментировали аудиторию: от крупных генподрядчиков и строительных компаний до частных застройщиков и ИП.

• Структурирование семантики. Построили детальное семантическое ядро, разделив запросы на коммерческие («аренда экскаватора цена»), транзакционные («взять в аренду мини-погрузчик минск») и информационные.

• Аудит сайта. Оптимизировали посадочные страницы, сделав акцент на ключевой информации для клиента: прайс, наличие техники, условия доставки.

Стратегия и старт кампаний: комбинированный подход с фокусом на результат

Для охвата аудитории на разных этапах принятия решения была выбрана комплексная стратегия в Яндекс.Директ. Реализация:

• Каналы: поиск (основной канал) + РСЯ (для расширения охвата) + ретаргетинг (для возврата ушедших пользователей).

• Фокус на транзакции: основной бюджет сконцентрировали на запросах с высокой коммерческим интентом, например, «аренда спецтехники с водителем Минск».

• Техническая настройка: установили показы в рабочие часы (8:00-20:00) с пиком в 9:00-17:00. Применили строгую фильтрацию через минус-слова, что сразу сократило нецелевые расходы на 18%.

  Стартовые результаты за 1-й месяц (бюджет: 2 700 BYN): Конверсий (заявок/звонков): 57 Конверсия сайта (CR): 4.6% Стоимость лида (CPL): 47.4 BYN Вывод: кампании подтвердили спрос, но потенциал для оптимизации CPL и количества заявок был значительным.

Глубокая оптимизация: работа над эффективностью и масштабированием

На основании данных первого месяца мы провели точечную работу по улучшению всех элементов системы. Ключевые доработки:

1. Оптимизация объявлений: добавили уточнения (гео, услуги) и переписали заголовки, сместив акцент с свойств на выгоды («Аренда экскаватора с доставкой день в день»).

2. Работа с семантикой: расширили список минус-слов и провели кросс-минусовку между кампаниями для очистки трафика.

3. Оптимизация сайта: протестировали 3 формы обратной связи. Оставили самую короткую (имя + телефон), что увеличило удобство для мобильных пользователей.

4. Развитие ретаргетинга: запустили показы для посетителей сайта и тех, кто уже оставлял заявки, с напоминанием об акциях или новинках парка техники.

Итоговые результаты после 3-х месяцев

Итог

Благодаря системному подходу - от глубокого анализа до непрерывной оптимизации - нам удалось за 3 месяца при неизменном рекламном бюджете (2 700 BYN в месяц) достичь значимых бизнес-результатов для клиента:

• Количество целевых заявок увеличилось на 47% (с 57 до 84 в месяц).

• Экономическая эффективность выросла кардинально: стоимость привлечения одной заявки (CPL) снизилась на 39% — с 47.4 до 28.7 BYN. Это позволило получить больше клиентов при тех же затратах.

• Повышено качество трафика: рост конверсии сайта (CR) на 29% указывает на лучшее соответствие рекламных сообщений и ожиданий целевой аудитории, а также на улучшенное юзабилити сайта.

Главный успех кейса - не просто в росте показателей, а в построении отлаженной и предсказуемой системы привлечения клиентов, которая доказала свою эффективность в условиях жесткой конкуренции на рынке аренды спецтехники Беларуси. Дальнейшая работа может быть направлена на масштабирование успешной модели в другие регионы или на внедрение дополнительных каналов трафика.